RETUR OG BUYBACK

​​

​

REGLER

• Vi tilbyder fortrydelsesret indenfor 7 dage af købet. Det forudsætter at varen leveres tilbage i samme stand som købt. Ved brug af de 7 dage, forbeholder vi os retten til at udføre et eftersyn på cyklen, på kundens regning, hvis det vurderes nødvendigt. Mindre kan gøre det, det er en vurderingssag. 

• Buyback er 50% tilbage, indenfor 7 måneder. Buyback gælder kun cyklen, ikke tilbehør eller montering af tilbehør og det forudsætter at cyklen ikke er voldsomt misvedligeholdt eller direkte skadet. 

​

​

RETURNERING AF CYKEL / ANDEN VARE

​

• I Bikedesk, slå kunden op via sektionen "Kunder". 

• I fanen "Kassesalg" finder du det køb der skal returneres og klikker på det

• I toppen af denne side, findes en knap der hedder "Returner salg".  Klik på denne

• Nu har de købte varer lagt i kurven, men med minus foran. Her kan du redigere, hvis det fx ikke er alle varer der skal returneres. 

​

​

​

​

BUYBACK

• Gør ligesom ved retur, men i sidste trin skal du huske:

  • Cyklens pris skal halveres. Var der rabat på cyklen, skal den koste det halve af den nedsatte cykel. ​

    • ​fx en cykel til 3500kr der er solgt med 300 kr. rabat. Her sletter du rabat-linien kurven og laver "minus-prisen" på ​​cyklen om til 1600kr (det halve af 3200kr

  • Alt tilbehør og evt montering skal fjernes fra kurven. ​

​

​

​

​